Introducción
En Co(fe)2 consideramos prioritaria la protección de la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información de nuestros Clientes y Usuarios.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE Co(fe)2 Última actualización: 7 de septiembre de 2026 En Co(fe)2 consideramos prioritaria la protección de la privacidad, la confidencialidad y la seguridad de la información de nuestros Clientes, Usuarios y de las personas cuyos datos puedan ser tratados mediante nuestros Servicios. La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) explica cómo Co(fe)2 (en adelante, “Co(fe)2”, “Nosotros” o “Nuestra Compañía”) recolecta, recibe, utiliza, procesa, almacena, protege, comparte y elimina información relacionada con las personas que utilizan o se relacionan con nuestros Servicios. Esta Política se aplica, entre otros, a: nuestro sitio web; plataformas y sistemas de Co(fe)2; Hermes Email; soluciones de automatización; servicios relacionados con WhatsApp; chatbots; soluciones basadas en inteligencia artificial; servicios de correo electrónico; herramientas de gestión; integraciones; servicios de soporte; cualquier otra solución tecnológica ofrecida por Co(fe)2. El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, sus normas reglamentarias, complementarias y cualquier otra normativa que resulte aplicable. El acceso, utilización o contratación de nuestros Servicios implica el conocimiento de esta Política de Privacidad. 1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Para aquellos tratamientos en los que Co(fe)2 determine las finalidades y medios del tratamiento, el responsable será: Co(fe)2 Correo electrónico general: contacto@cofe2rosario.com Correo electrónico de soporte: soporte@cofe2rosario.com Correo electrónico de facturación: facturacion@cofe2rosario.com Las solicitudes específicamente relacionadas con datos personales podrán enviarse a: contacto@cofe2rosario.com indicando en el asunto: DATOS PERSONALES 2. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA La presente Política resulta aplicable a la información tratada directamente por Co(fe)2 y, en la medida correspondiente, a aquella información que nuestros Clientes incorporen a los Servicios. Debido a la naturaleza de nuestros productos, Co(fe)2 puede encontrarse en situaciones diferentes respecto del tratamiento de información. Por ejemplo, cuando una empresa contrata nuestros Servicios y nos proporciona información de contacto, facturación o administración de su cuenta, Co(fe)2 podrá actuar como responsable del tratamiento de dicha información. En cambio, cuando un Cliente incorpora a Hermes Email una base de destinatarios para realizar sus propias campañas, el Cliente determina principalmente quiénes serán contactados, con qué finalidad y qué información utilizará. En estos casos, el Cliente será responsable de la legitimidad de la base y Co(fe)2 actuará principalmente como proveedor tecnológico que procesa dicha información para prestar el Servicio, sin perjuicio de determinados tratamientos propios necesarios para seguridad, prevención de abuso, cumplimiento legal, gestión de supresiones y protección de nuestra infraestructura. 3. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOLECTAR La información recolectada dependerá de los Servicios utilizados. 3.1 Información del Cliente Cuando una empresa o persona contrata nuestros Servicios podemos recopilar: nombre; apellido; razón social; CUIT; domicilio; dirección de correo electrónico; teléfono; cargo o función; información de contacto; datos administrativos; información de facturación; información comercial; Servicio contratado; plan contratado; volumen contratado; fecha de contratación; historial de pagos; historial de soporte; comunicaciones mantenidas con Co(fe)2. 3.2 Información proporcionada voluntariamente También podemos recopilar información cuando una persona: completa un formulario; solicita una demostración; solicita información comercial; agenda una reunión; se comunica mediante WhatsApp; envía un correo electrónico; realiza una consulta; abre un ticket de soporte; proporciona información durante una implementación; participa en una capacitación; solicita asistencia. Podremos conservar el contenido de dichas comunicaciones en la medida necesaria para responder, mantener registros comerciales, brindar soporte y mejorar nuestros Servicios. 4. INFORMACIÓN TRATADA MEDIANTE HERMES EMAIL Cuando un Cliente utiliza Hermes Email, Co(fe)2 puede procesar información incorporada por dicho Cliente. Esta información podrá incluir: direcciones de correo electrónico; nombre y apellido; empresa; campos personalizados; datos asociados al destinatario; asunto del mensaje; contenido de los emails; variables utilizadas para personalización; archivos relacionados con campañas; información contenida en archivos importados; respuestas recibidas; historial de envíos; estado de los envíos. La información concreta dependerá de aquello que el propio Cliente decida incorporar a Hermes Email. 5. EVENTOS Y MÉTRICAS DE HERMES EMAIL Hermes Email puede registrar información técnica relacionada con los mensajes enviados. Entre otros eventos, pueden registrarse: identificador técnico del mensaje; fecha y hora de envío; entrega; apertura; cantidad de aperturas; clics; cantidad de clics; enlace visitado; fecha y hora de cada evento; rebotes; tipo de rebote; reclamaciones; información proporcionada por el proveedor de correo; dirección IP asociada a determinados eventos; user-agent; información técnica del dispositivo o navegador; proveedor de email; determinados datos necesarios para diagnosticar problemas de entrega. Esta información permite al Cliente obtener estadísticas sobre sus campañas y permite a Co(fe)2 operar, proteger y diagnosticar el Servicio. 6. APERTURAS Y CLICS Hermes Email puede utilizar mecanismos tecnológicos destinados a conocer si un mensaje fue abierto o si determinados enlaces fueron utilizados. Estos mecanismos pueden incluir: elementos técnicos incorporados en el mensaje; identificadores de campaña; URLs de seguimiento; redirecciones; registros técnicos generados por proveedores de correo. El Cliente que utilice Hermes Email es responsable de informar adecuadamente a sus destinatarios sobre el tratamiento de datos que realice mediante sus campañas cuando la legislación aplicable así lo requiera. 7. ACTIVIDAD AUTOMATIZADA Y BOTS Determinados proveedores de correo electrónico, antivirus, sistemas antispam y sistemas de seguridad pueden abrir mensajes o visitar enlaces automáticamente. Hermes Email podrá analizar información técnica asociada a determinados eventos con la finalidad de estimar si una apertura o clic podría corresponder a una persona o a un sistema automatizado. Estas clasificaciones: son estimaciones técnicas; pueden contener errores; no constituyen identificaciones definitivas; no se utilizan, por sí mismas, para adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre una persona. Su finalidad principal es mejorar la interpretación de las métricas proporcionadas a nuestros Clientes. 8. REBOTES, RECLAMACIONES Y LISTAS DE SUPRESIÓN Hermes Email podrá registrar información relativa a: direcciones inexistentes; casillas llenas; rebotes permanentes; rebotes transitorios; reclamaciones por spam; solicitudes de desuscripción; bloqueos; otros indicadores relacionados con la capacidad de continuar enviando mensajes a una determinada dirección. Co(fe)2 podrá mantener listas de supresión destinadas a impedir nuevos envíos cuando resulte necesario para: respetar solicitudes de los destinatarios; prevenir spam; reducir reclamaciones; proteger la reputación de dominios; proteger direcciones IP; cumplir políticas de proveedores; proteger nuestra infraestructura; cumplir obligaciones legales. Determinados identificadores mínimos asociados a listas de supresión podrán conservarse durante períodos superiores a los registros ordinarios cuando ello sea razonablemente necesario para impedir futuros envíos no deseados, prevenir abusos o cumplir obligaciones legales. 9. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SOBRE SUS BASES DE DATOS Los Clientes de Hermes Email son responsables por las bases de datos que incorporan a la plataforma. El Cliente deberá contar con los derechos, autorizaciones, consentimientos o fundamentos jurídicos necesarios para: almacenar la información; utilizarla; contactar al destinatario; realizar campañas; procesar la información mediante nuestros Servicios. Co(fe)2 no determina qué personas incorpora cada Cliente a sus campañas ni cuál es la relación existente entre el Cliente y cada destinatario. Por lo tanto, el Cliente será responsable de cumplir con la normativa aplicable respecto de: protección de datos personales; comunicaciones comerciales; publicidad; marketing; privacidad; derechos de acceso; rectificación; supresión; desuscripción; cualquier otro derecho correspondiente al titular. 10. DATOS SENSIBLES Los Servicios de Co(fe)2, incluyendo Hermes Email, no están diseñados específicamente para el tratamiento de datos personales sensibles. Los Clientes deberán evitar incorporar información sensible salvo que: resulte estrictamente necesaria; exista una base jurídica válida para su tratamiento; cuenten con las autorizaciones correspondientes; adopten las medidas de seguridad exigidas por la normativa aplicable. Co(fe)2 podrá solicitar la eliminación de información cuando considere que su almacenamiento o procesamiento representa un riesgo incompatible con la naturaleza del Servicio. 11. INFORMACIÓN TRATADA MEDIANTE WHATSAPP Y CHATBOTS Cuando el Cliente contrate Servicios relacionados con WhatsApp, automatización o chatbots, podrán procesarse: números de teléfono; nombres; mensajes; conversaciones; consultas; respuestas; imágenes; audios; documentos; archivos PDF; archivos enviados por usuarios; información proporcionada durante la conversación; historial de interacción; información necesaria para realizar reservas, consultas o gestiones. La información concreta procesada dependerá de la configuración solicitada por cada Cliente. 12. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Algunos Servicios de Co(fe)2 utilizan sistemas de inteligencia artificial. Cuando resulte necesario para prestar estos Servicios, determinadas instrucciones, mensajes, documentos u otra información podrán ser procesados mediante proveedores tecnológicos especializados. Co(fe)2 procurará limitar la información transmitida a aquella necesaria para prestar la funcionalidad correspondiente. Los Clientes deberán evitar proporcionar información personal innecesaria y serán responsables por los datos que decidan incorporar a dichos sistemas. 13. INFORMACIÓN TÉCNICA Cuando una persona utiliza nuestros sitios, plataformas o Servicios, podremos recibir automáticamente cierta información técnica, incluyendo: dirección IP; navegador; sistema operativo; fecha y hora de acceso; páginas visitadas; registros del servidor; errores; identificadores técnicos; información necesaria para seguridad y diagnóstico. Utilizamos esta información principalmente para: operar los Servicios; detectar errores; prevenir fraude; analizar incidentes; mejorar la seguridad; diagnosticar problemas; mantener registros técnicos. 14. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES Nuestro sitio web y determinadas plataformas pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares. Estas tecnologías pueden utilizarse para: mantener sesiones; recordar configuraciones; mejorar la experiencia de navegación; analizar funcionamiento; medir tráfico; detectar problemas técnicos; preservar la seguridad. Cuando corresponda, se solicitará el consentimiento requerido para aquellas cookies que no resulten estrictamente necesarias. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para bloquear o eliminar cookies. El bloqueo de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades. 15. UBICACIÓN E IDENTIFICADORES DE DISPOSITIVO Co(fe)2 no requiere de manera generalizada acceso preciso a la ubicación GPS para prestar Hermes Email. En caso de que alguna funcionalidad futura utilice información de ubicación o identificadores específicos del dispositivo, dicha información será procesada únicamente cuando resulte necesaria para esa funcionalidad y de acuerdo con los permisos correspondientes. 16. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Podemos utilizar información para: prestar los Servicios contratados; crear y administrar cuentas; ejecutar campañas; enviar comunicaciones solicitadas; administrar infraestructura; procesar mensajes; generar métricas; registrar aperturas y clics; detectar rebotes; procesar reclamaciones; administrar listas de supresión; centralizar respuestas; brindar soporte; solucionar errores; proteger dominios e IPs; prevenir spam; prevenir fraude; detectar usos abusivos; garantizar seguridad; procesar pagos; emitir facturas; gestionar la relación comercial; informar cambios en los Servicios; responder consultas; realizar mejoras; cumplir obligaciones legales; ejercer o defender derechos. No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recolectados, salvo autorización o fundamento jurídico suficiente. 17. COMUNICACIONES COMERCIALES DE Co(fe)2 Co(fe)2 podrá utilizar los datos de contacto de Clientes y personas interesadas para enviar información relacionada con: productos; servicios; funcionalidades; promociones; novedades; eventos; propuestas comerciales. Las personas podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando: el mecanismo incluido en el mensaje; los canales habilitados; una solicitud enviada a Co(fe)2. La baja de comunicaciones comerciales no afectará comunicaciones necesarias relacionadas con: facturación; seguridad; soporte; funcionamiento del Servicio; obligaciones contractuales. 18. NO COMERCIALIZAMOS DATOS PERSONALES Co(fe)2 no vende bases de datos personales ni comercializa información personal de sus Usuarios o Clientes como producto independiente. Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales o en los demás casos establecidos en esta Política. 19. PROVEEDORES Y TERCEROS Para prestar nuestros Servicios podemos recurrir a proveedores externos. Estos pueden incluir proveedores de: hosting; cloud computing; servidores; bases de datos; correo electrónico; infraestructura SMTP; DNS; registro de dominios; almacenamiento; sistemas de inteligencia artificial; seguridad informática; analítica; comunicaciones; facturación; soporte; otros servicios tecnológicos. Estos proveedores podrán acceder únicamente a aquella información necesaria para desempeñar sus funciones. Co(fe)2 procurará utilizar proveedores que adopten medidas apropiadas de seguridad y confidencialidad. 20. PROVEEDORES DE CORREO ELECTRÓNICO Para prestar Hermes Email, determinadas partes de la información asociada a un mensaje necesariamente serán procesadas por proveedores involucrados en la transmisión del correo. Esto puede incluir: dirección del destinatario; dirección del remitente; contenido; encabezados; información técnica; identificador del mensaje; eventos de entrega; rebotes; reclamaciones. Los proveedores finales de correo de los destinatarios también procesarán la información conforme a sus propias políticas y sistemas. 21. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Debido a la naturaleza de los Servicios tecnológicos utilizados por Co(fe)2, determinados datos podrán ser procesados o almacenados fuera de la República Argentina. Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, Co(fe)2 procurará utilizar mecanismos admitidos por la normativa aplicable. Dependiendo del país, proveedor y naturaleza de la transferencia, estos mecanismos podrán incluir: transferencia hacia jurisdicciones reconocidas como adecuadas; cláusulas contractuales aplicables; contratos de tratamiento; cláusulas contractuales modelo; otras garantías admitidas por la autoridad competente. La AAIP mantiene actualmente una lista de jurisdicciones consideradas adecuadas y prevé mecanismos como cláusulas contractuales modelo para transferencias hacia destinos que no posean una decisión de adecuación. 22. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Co(fe)2 adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra: acceso no autorizado; pérdida; alteración; divulgación; destrucción; utilización indebida. Estas medidas podrán incluir, según corresponda: controles de acceso; autenticación; gestión de credenciales; cifrado; copias de seguridad; registros; controles de infraestructura; medidas de seguridad de proveedores; procedimientos internos. La normativa argentina exige a los responsables adoptar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de las bases de datos personales. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por consiguiente, Co(fe)2 no puede garantizar que nunca ocurra un incidente de seguridad. 23. INCIDENTES DE SEGURIDAD Si Co(fe)2 detecta un incidente que pueda comprometer información tratada mediante sus Servicios, adoptará las medidas razonablemente necesarias para: investigar; contener; corregir; mitigar sus efectos; proteger los sistemas; cumplir las obligaciones de comunicación que resulten legalmente aplicables. Cuando el incidente afecte información tratada por cuenta de un Cliente, Co(fe)2 podrá colaborar con dicho Cliente para proporcionarle la información razonablemente necesaria. 24. CONSERVACIÓN DURANTE LA RELACIÓN CONTRACTUAL Mientras el Cliente mantenga activo un Servicio, Co(fe)2 conservará la información necesaria para: prestar el Servicio; mantener historial; generar estadísticas; atender soporte; preservar seguridad; administrar la relación contractual. Algunos registros podrán eliminarse anteriormente cuando dejen de ser necesarios o cuando ello resulte conveniente para seguridad u operación. 25. CONSERVACIÓN DESPUÉS DE LA BAJA Una vez finalizada una suscripción o relación contractual, Co(fe)2 conservará durante un (1) año las bases de datos y registros asociados al Servicio que hubieran sido utilizados por el Cliente, en la medida en que ello resulte técnicamente posible y legalmente admisible. El plazo se contará desde la fecha efectiva de finalización del Servicio. La conservación durante este período tiene como finalidad permitir: auditorías; consultas posteriores; investigaciones; conciliaciones; controles internos; requerimientos administrativos; recuperación de información; defensa de derechos; otros motivos legítimos relacionados con la utilización previa de los Servicios. 26. CONSULTAS DURANTE EL PERÍODO DE CONSERVACIÓN Durante el año posterior a la finalización del Servicio, el antiguo Cliente podrá solicitar información relacionada con sus registros mediante: soporte@cofe2rosario.com La solicitud deberá indicar: empresa solicitante; identificación de la persona que realiza la solicitud; motivo; información requerida; período correspondiente; cualquier detalle necesario para identificar los registros. Co(fe)2 podrá solicitar documentación o verificaciones adicionales destinadas a confirmar la identidad y autorización del solicitante. La información será proporcionada en función de aquello que continúe disponible en nuestros sistemas. 27. ENTREGA DE INFORMACIÓN AL FINALIZAR EL AÑO Una vez cumplido el período de conservación de un (1) año, Co(fe)2 procederá a realizar una exportación de las bases de datos de registros pertenecientes al antiguo Cliente. La información podrá ser organizada en uno o más archivos comprimidos, dependiendo del volumen. Co(fe)2 remitirá dicha información a un canal previamente verificado de la empresa que hubiera sido Cliente. Cuando resulte razonablemente posible, podrán utilizarse mecanismos adicionales de seguridad tales como: contraseña; cifrado; enlace temporal; almacenamiento temporal seguro; mecanismos equivalentes. 28. RESPONSABILIDAD DEL ANTIGUO CLIENTE SOBRE LA EXPORTACIÓN Una vez entregada la información, será responsabilidad de la empresa receptora: descargarla; verificarla; conservarla; realizar copias de seguridad; protegerla contra accesos no autorizados. Co(fe)2 no tendrá obligación de conservar indefinidamente una copia posterior a la exportación. 29. ELIMINACIÓN POSTERIOR Luego de la entrega correspondiente, Co(fe)2 podrá proceder a eliminar de sus sistemas activos los registros y bases del antiguo Cliente. Podrán conservarse determinadas informaciones cuando ello resulte necesario por: obligaciones legales; obligaciones fiscales; defensa frente a reclamaciones; seguridad; investigación de fraude; prevención de abusos; listas de supresión; requerimientos de autoridades; otras razones jurídicamente válidas. Determinadas copias residuales podrán permanecer temporalmente en sistemas de respaldo hasta completar sus ciclos técnicos de eliminación o sobrescritura. Estas copias no serán utilizadas ordinariamente para nuevas operaciones. 30. INFORMACIÓN FISCAL Y CONTRACTUAL Determinados registros relacionados con: facturas; pagos; operaciones; contratos; documentación fiscal; comprobantes; podrán conservarse durante períodos diferentes al año mencionado anteriormente cuando exista una obligación legal, contable o fiscal que así lo requiera. 31. DERECHOS DE LOS TITULARES Las personas titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable. Entre ellos podrán solicitar: información sobre la existencia de datos; acceso; actualización; rectificación; supresión cuando corresponda; retiro o bloqueo respecto de determinados tratamientos publicitarios. Las solicitudes podrán enviarse a: contacto@cofe2rosario.com con el asunto: DATOS PERSONALES La solicitud deberá contener información suficiente para acreditar razonablemente la identidad del titular. La AAIP informa actualmente que el responsable dispone de diez días corridos para responder solicitudes de acceso y reconoce también los derechos de rectificación, actualización y supresión. 32. SOLICITUDES RELACIONADAS CON DATOS DE CLIENTES DE HERMES Cuando una persona se comunique con Co(fe)2 para ejercer derechos respecto de información incorporada a Hermes Email por uno de nuestros Clientes, puede ocurrir que el responsable principal de dicha información sea el Cliente que incorporó la base. En estos casos, Co(fe)2 podrá: identificar al Cliente correspondiente; remitir la solicitud al Cliente; indicarle al titular que contacte al responsable; colaborar técnicamente con el Cliente para atender la solicitud. Co(fe)2 no utilizará esta circunstancia para impedir indebidamente el ejercicio de los derechos que correspondan al titular. 33. DESUSCRIPCIÓN DE CAMPAÑAS Las personas que reciban comunicaciones mediante Hermes Email podrán disponer, cuando corresponda, de mecanismos para solicitar dejar de recibir futuras comunicaciones. El Cliente será responsable de atender dichas solicitudes y de cumplir con la legislación aplicable. Hermes Email podrá implementar mecanismos destinados a registrar desuscripciones y prevenir nuevos envíos hacia determinados destinatarios. 34. DATOS DE MENORES Los Servicios de Co(fe)2 están destinados principalmente a actividades empresariales y profesionales y no se encuentran dirigidos a menores de edad. Co(fe)2 no busca deliberadamente recopilar información de menores mediante sus propios canales comerciales. Si detectamos que hemos recolectado información de un menor de manera indebida, podremos eliminarla cuando corresponda. Los Clientes no deberán utilizar los Servicios para tratar datos de menores sin contar con los fundamentos, autorizaciones y medidas exigidas por la legislación correspondiente. 35. ENLACES Y SERVICIOS EXTERNOS Nuestros sitios o plataformas pueden contener enlaces hacia servicios administrados por terceros. Co(fe)2 no controla las políticas de privacidad de dichos terceros. Cuando una persona abandona nuestros Servicios y accede a otro sitio o plataforma, deberá revisar las políticas correspondientes a ese proveedor. 36. TRANSFERENCIAS EMPRESARIALES En caso de: fusión; adquisición; reorganización; transformación; venta de unidad de negocio; transferencia de activos; sucesión empresarial; la información relacionada con los Servicios podrá formar parte de los activos o relaciones transferidas, siempre sujeta a las obligaciones legales correspondientes y a las garantías aplicables. 37. REQUERIMIENTOS LEGALES Co(fe)2 podrá conservar, utilizar o divulgar información cuando resulte razonablemente necesario para: cumplir una ley; responder una orden judicial; responder un requerimiento válido de autoridad competente; investigar fraude; prevenir delitos; hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones; proteger nuestros derechos; proteger a nuestros Clientes; proteger la seguridad de terceros. 38. INFORMACIÓN AGREGADA O ANONIMIZADA Co(fe)2 podrá generar información estadística agregada o anonimizada que no permita razonablemente identificar a una persona. Dicha información podrá ser utilizada para: análisis; estadísticas; planificación; seguridad; mejora de los Servicios; investigación técnica. Siempre que la información se encuentre efectivamente anonimizada y no pueda razonablemente vincularse nuevamente con una persona, no será tratada como información personal identificable. 39. MEJORA DE LOS SERVICIOS Co(fe)2 podrá utilizar información técnica, estadísticas y datos agregados para mejorar: estabilidad; rendimiento; seguridad; detección de errores; distribución de infraestructura; sistemas antispam; detección de abuso; experiencia del usuario. Cuando sea posible, se utilizará información anonimizada o agregada para dichas finalidades. 40. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA Co(fe)2 podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar: cambios legislativos; nuevos Servicios; nuevas funcionalidades; cambios tecnológicos; cambios en proveedores; nuevas prácticas de tratamiento; medidas adicionales de seguridad. La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web. Cuando una modificación resulte sustancial, Co(fe)2 podrá comunicarla adicionalmente mediante: correo electrónico; aviso dentro de la plataforma; cualquier otro medio razonable. La fecha de última actualización aparecerá al comienzo del documento. 41. AUTORIDAD DE CONTROL La autoridad de control argentina competente en materia de protección de datos personales es actualmente la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Los titulares pueden acudir a dicha autoridad cuando consideren que sus derechos en materia de protección de datos personales no han sido respetados. La información oficial actualmente disponible identifica a la AAIP como órgano de control de la Ley 25.326. 42. CONTACTO Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales: contacto@cofe2rosario.com Asunto recomendado: DATOS PERSONALES Para consultas técnicas relacionadas con registros correspondientes a antiguos Clientes: soporte@cofe2rosario.com Para facturación y bajas de suscripción: facturacion@cofe2rosario.com 43. ACEPTACIÓN Al acceder, contratar o utilizar los Servicios de Co(fe)2, el Usuario declara haber tenido acceso a la presente Política de Privacidad y reconoce el tratamiento de información conforme a las condiciones aquí establecidas, sin perjuicio de aquellos consentimientos específicos que puedan resultar necesarios de acuerdo con la normativa aplicable. Última actualización: 7 de septiembre de 2026